─ クリニックのコンセプトについて教えてください。
当院では、歯科治療全般を高いレベルで行うことはもちろんのこと予防にも力を入れて診療に取り組んでおります。治療を繰り返すのではなく、しっかりと治療を完了させ、その後の定期検診やメンテナンス等によって口腔内の環境を良い状態に維持していく流れが大切だと考えております。当院では診療チェアが13台、歯科医師・スタッフ合わせて約25名体制で診療を行っており、チームワークを活かした満足度の高い治療、フォローを心掛けております。おかげさまで、継続と口コミやご紹介で来院される患者さんがほとんどを占めております。
─ サプリメント導入の経緯を教えてください。
口は栄養を摂る入口になりますので、歯の治療だけではなく、食事や栄養をしっかりと摂れる環境づくりやアドバイスが大切だと考えています。そのような中で、その治療に携わるスタッフにも栄養の大切さを理解してもらいたいと考え、予防医療に詳しい先生にご講演をお願いするなど、情報収集を行いました。結果、食事だけではなくサプリメントの重要性も理解することができ、また、世の中には色々なサプリメントが出回っている中で、医療機関で実績のあるエビデンスベースの製品があることを知りました。患者さんへのご紹介も想定しつつ、まずは自分自身やスタッフの健康管理にも必ず必要なものだと感じ、分子生理化学研究所のサプリメント導入を決めました。福利厚生のような形で、スタッフは仕入れ本体価格そのままの金額で購入できるようにしており、加えて消費税は法人で負担をしているため、殆どのスタッフがサプリメントを購入しています。
─ サプリメントに対する評判を教えてください。
今までサプリメントを飲んでいなかったり、飲んでいても体感できていないスタッフが多かった中で、分子生理化学研究所のサプリメントは、スタッフのリピート率も高く、今ではなくてはならないものになってきています。定期的に続けているスタッフが多いことからも、皆さん何らかの効果を感じていると思いますし、直接的かどうかは分かりませんが、例えばコロナ禍においても、その影響で長く欠勤するスタッフもおりませんでした。スタッフ間のチームワークを活かした高いサービスを強みにしておりますので、皆さんが健康で働けることがそのままサービスの質に直結していると考えております。私自身、診療日以外も仕事が入ることが多いのですが、以前に比べて疲れにくくなったと感じておりますし、肌ツヤなども昔と変わらないと言われることが増えました。また、患者さんとの間で健康や美容の話になった際に、自分自身がサプリメントを活用していることをお伝えすることで、コミュニケーションが円滑になるケースも出てきています。実際に、良さを感じて長く続けているものなので、サプリメントのご要望があった際は自信を持って勧められますし、患者さんもご納得されて購入されるケースが増えてきていると感じています。
─ 今後の展開を教えてください。
口腔内だけではなく、全身の健康を考えていくために、近隣の病院との地域連携をより強化していきたいと考えています。現在も、入院患者さんや手術を控えている患者さんの口腔ケアを実施しており、今後予防医療やアンチエイジング領域にも関わっていければと考えています。そのような中で、サプリメントも患者さんや自分自身の健康管理のツールの1つとして、広がっていくことを願っております。
山中デンタルクリニック
院長 山中 隆平 先生
〒 168-0065 東京都杉並区浜田山3-33-10セントルークス浜田山1F
TEL : 03-3304-8217
https://www.hamadayama-implant.com/
